退換貨政策

若您對於收到的商品不滿意，或是商品瑕疵而要求辦理退貨請於收到商品七日內，與豪翼行銷客服聯絡辦理退換貨。

退換貨將視情況收取單趟$150的物流費用。

換貨

商品換貨時，請先至客服或粉絲團與我們聯繫，留下您的訂單號碼、姓名與手機，客服人員將會與您聯絡。

寄回時必須連同商品配件、贈品以紙箱完整包裝，本公司將以來回件方式寄出正確或全新商品給您。請將錯誤或瑕疵商品交由物流人員收回即可。

退貨

商品欲辦理退貨時，請同樣先至客服或粉絲團與我們聯繫，留下您的訂單號碼、姓名與手機，客服人員將會與您聯絡，並派新竹物流至您府上收回退貨商品。

寄回退貨品時必須連同商品配件、贈品並以原商品包裝盒包裝封好後，妥善用紙箱裝好，寫上訂購人姓名，交給物流人員收回。在收到您退回的商品後，經確認商品完整性無誤後，將進行退款動作。

若您欲退貨的商品為活動組合，退回商品未達活動優惠件數，您保留的商品將以原價計算，退款金額將相應扣除。

退款方式

信用卡：刷退到原付款信用卡，依各發卡銀行退款作業為主

ATM轉帳：退款至客戶指定帳戶

以下情形恕無法接受退換貨

• 已超過七日退貨期限
• 食品及用品等，在開封食用、使用後恕不接受退換
• 商品包裝已破損、髒污或未附原包裝盒
• 商品未妥善保管與不當使用，人為造成刮傷、損毀、髒污、損壞等不完整性
• 商品經使用或洗滌，基於衛生及健康考量，恕不接受退換